Datenschutz

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Datenverarbeitung auf dieser Website, einschließlich Formularen, Kommunikation, Analyse, Conversion-Messung und Online-Marketing.

1. Verantwortlicher

Koch GmbH
Bremer Straße 165
90451 Nürnberg
Deutschland

Telefon: +49 176 1999 1100
E-Mail: info@alvenor.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird auf einem Server in Deutschland bzw. der EU bereitgestellt. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angefragte URL, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und HTTP-Statuscode.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Website, zur IT-Sicherheit, zur Fehleranalyse und zur Missbrauchsvermeidung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Kontaktformulare und Projektanfragen

Wenn Sie ein Formular auf dieser Website absenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dazu gehören je nach Formular Produktwunsch, Ort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext sowie technische Angaben zur Anfrage.

Die Daten werden zur Bearbeitung der Anfrage, zur Angebotserstellung, zur Rückfrage und zur Projektkoordination verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die strukturierte Bearbeitung von Anfragen.

4. E-Mail und Telefon

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Kommunikation und Bearbeitung Ihrer Anfrage.

5. Cookies und Consent Management

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie, nach Ihrer Einwilligung, Analyse- und Marketing-Cookies. Ein Consent-Banner wird eingesetzt, um Einwilligungen zu dokumentieren und Dienste je nach Auswahl zu aktivieren oder zu blockieren.

Technisch notwendige Verarbeitungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Einwilligungspflichtige Dienste werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG eingesetzt.

6. Google Tag Manager

Diese Website kann den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, verwenden. Der Google Tag Manager dient der Verwaltung von Website-Tags und kann andere Dienste wie Google Analytics, Google Ads Conversion Tracking, Remarketing-Tags und weitere Marketing-Pixel auslösen.

7. Google Analytics 4

Wir können Google Analytics 4 zur Analyse der Website-Nutzung einsetzen. Dabei können Informationen zu Seitenaufrufen, Scrolltiefe, Klicks, Formularinteraktionen, Gerätedaten, Browserdaten, ungefährer Region, Spracheinstellungen, Kampagnenparametern, Sitzungsdaten und Nutzungsverhalten verarbeitet werden. IP-Adressen werden von Google nach eigenen Angaben nicht dauerhaft vollständig gespeichert.

Anbieter ist Google Ireland Limited. Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere an Google LLC in den USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Grundlage ist Ihre Einwilligung. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

8. Google Ads, Conversion Tracking und Remarketing

Wir können Google Ads Conversion Tracking nutzen, um zu messen, ob Nutzer nach einem Klick auf eine Anzeige eine Anfrage stellen, eine Zielseite besuchen oder andere relevante Aktionen ausführen. Dabei können Klickkennungen wie gclid, gbraid oder wbraid, Cookie-IDs, Seitenaufrufe, Conversion-Ereignisse, Kampagnendaten und technische Gerätedaten verarbeitet werden.

Google Ads kann außerdem für Remarketing genutzt werden, um Nutzern relevante Anzeigen zu unseren Leistungen anzuzeigen und Werbekampagnen zu optimieren.

9. Meta Pixel

Diese Website kann das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited verwenden. Damit können Seitenaufrufe, Klicks, Formularinteraktionen, Conversion-Ereignisse, Kampagnenparameter, technische Browserdaten und Nutzungsinformationen gemessen werden, um Werbung auf Facebook und Instagram auszuwerten, Zielgruppen zu bilden und Kampagnen zu optimieren.

10. Microsoft Advertising

Diese Website kann Microsoft Advertising Universal Event Tracking verwenden. Dabei können Kampagnenparameter, Klickkennungen, Seitenaufrufe, Formularinteraktionen und Conversion-Ereignisse verarbeitet werden, um Werbemaßnahmen bei Microsoft/Bing auszuwerten und zu optimieren.

11. Kampagnenparameter und Lead-Attribution

Zur Auswertung von Werbeanfragen können wir URL-Parameter wie utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, gclid, gbraid, wbraid, fbclid oder msclkid zusammen mit einer Formularanfrage speichern. Zusätzlich können Referrer, Landingpage, aufgerufene Seite, Zeitpunkt und technische Anfrageinformationen gespeichert werden. Dies hilft uns zu erkennen, über welche Kampagne eine Anfrage eingegangen ist.

12. Eingebundene Inhalte und externe Dienste

Diese Website kann externe Dienste wie Karten, Schriftarten, Medien, Bewertungslinks, Social-Media-Links oder Kommunikationslinks einbinden. Beim Aufruf solcher Inhalte können technische Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Soweit nicht technisch notwendig, erfolgt die Einbindung nach Einwilligung.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Anfragebearbeitung, Vertragserfüllung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Nachweiszwecke oder berechtigte Interessen erforderlich ist. Server-Logs und Marketingdaten werden nach Zweckfortfall oder nach Ablauf der vorgesehenen Fristen gelöscht oder anonymisiert.

14. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zur Bereitstellung der Website, zur E-Mail-Kommunikation, zur Formularverarbeitung, zur Analyse und für Werbung können technische Dienstleister eingesetzt werden. Mit Auftragsverarbeitern werden, soweit erforderlich, Vereinbarungen nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

15. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Sofern eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

16. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.